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CURSO MARKETING HOTELERO Y TURISTICO - Caracas - Otros Servicios
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11 de diciembre de 2011 |
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País:
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Venezuela |
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Estado:
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Distrito Federal |
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Ciudad:
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Caracas |
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Tipo de operación:
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Oferta |
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Dirección:
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Caracas |
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multinacional: Turismo y Promociones VQ Zona: Caracas tienda on line: www.turismoypromocionesvq.com Marketing Hotelero y Turístico 16 hrs. Objetivo general Incrementar los conocimientos sobre el proceso de marketing, aplicable en empresas hoteleras y/o turísticas; además de mejorar el pensamiento estratégico para su utilización en la detección de nuevas oportunidades de negocios. Dirigido a Dueños de PyMES de hotelería y turismo o gerentes pertenecientes a mandos medios. Unidad 1: Productos-Servicios Hoteleros y Turísticos Mercadotecnia de la Hotelería y del Turismo Concepto de Producto ? Servicio Unidad 2: Análisis de la liquidación y la Demanda 2.1. Conceptos básicos 2.2. El marketing hotelero y turístico y la satisfacción de necesidades 2.2. a. Comportamiento del consumidor 2.3. Proceso y criterio para la segmentación del mercado 2.4. Selección del mercado objetivo 2.5. La oportunidad 2.5. a. La diferenciación competitiva 2.5. b. El posicionamiento Unidad 3: Elementos del Marketing 3.1. Productos hoteleros y turísticos 3.1. a. Etapas del ciclo hermosos cachorros de labrador de los productos 3.1. b. Portafolio de productos 3.1. c. Innovación de productos 3.2. Papel del precio de mercado en el sector de hotelería y turismo 3.2. a. La fijación de precios 3.2. b. Tipos de precios según la óptica del consumidor 3.3 Publicidad 3.3. a. Objetivos de la publicidad 3.3. b. Funciones de la publicidad 3.3. c. Anuncios publicitarios 3.4. Plaza 3.4. a. concepto de canales de Comercialización 3.4. b. Tipos de intermediarios Unidad 4: Plan de Marketing 4.1. Plan de negocios 4.1. a. La planificación comercial 4.2. Plan de marketing 4.2. a. Las etapas del plan de marketing Telefonos: 0416 821 30 92 0212 639 87 35
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